Nous sommes sincèrement désolé du désagrément que vous avez pu rencontrer dans le cas où votre commande est en retard / endommagé / ou bien que vous ne l’avez jamais reçu. Nous vous invitons à nous contacter dans la rubrique « Contact » et bien préciser svp votre demande ainsi que le numéro de commande svp.

Vous avez également la possibilité de nous adresser directement un e-mail en précisant également votre demande, à l’adresse suivante : contact@labo2france.com

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Comme de nombreux produits de soins /cosmétiques, les produits LABO² ont une durée de vie en moyenne de 3 ans (36mois). Dès que le produit est ouvert, sa date limite d’utilisation passe généralement  à 12 voir à 6 mois pour quelques références. Vous retrouverez  le Logo 12M ou 6M, vous indiquant le délai propre à la référence sur chacune des faces arrières de nos produits.